Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Swift Muse.

Administratorem danych osobowych jest:
Swift Muse Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 123
00-017 Warszawa
NIP: 123-456-78-90
Email: [email protected]
Telefon: +48 781014728

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

2.1. Dane tożsamości

• Imię i nazwisko
• Numer telefonu
• Adres email
• Adres zamieszkania

2.2. Dane techniczne

• Adres IP
• Dane o przeglądarce internetowej
• Dane o systemie operacyjnym
• Dane o urządzeniu

2.3. Dane dotyczące korzystania z usług

• Historia wizyt na stronie
• Czas spędzony na stronie
• Przeglądane treści
• Sposób korzystania z usług

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

3.1. Świadczenie usług

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Cel: Realizacja zamówionych usług, obsługa klientów, komunikacja w sprawie usług

3.2. Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Cel: Wysyłanie informacji o naszych usługach, promocjach i nowościach

3.3. Analiza i optymalizacja

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Cel: Analiza korzystania ze strony, optymalizacja usług, statystyki

3.4. Wywiązywanie się z obowiązków prawnych

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

Cel: Wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji wymaganej prawem

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane klientów: 5 lat od zakończenia ostatniej transakcji
• Dane księgowe: 5 lat zgodnie z przepisami ustawy o rachunkowości
• Dane marketingowe: do momentu cofnięcia zgody lub sprzeciwu
• Dane analityczne: maksymalnie 26 miesięcy

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

5.1. Podwykonawcy

• Firmy świadczące usługi IT
• Firmy księgowe
• Firmy kurierskie
• Firmy marketingowe

5.2. Organy państwowe

Dane mogą być udostępniane organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych:

6.1. Prawo dostępu

Masz prawo uzyskać dostęp do swoich danych osobowych oraz informacji o sposobie ich przetwarzania.

6.2. Prawo do sprostowania

Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych.

6.3. Prawo do usunięcia

Masz prawo żądać usunięcia danych osobowych w określonych przypadkach.

6.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.

6.5. Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym formacie oraz prawo przesłania ich innemu administratorowi.

6.6. Prawo sprzeciwu

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

6.7. Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie.

7. Pliki cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie i podobnych technologii. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

• Przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem
• Utratą
• Zmianą
• Nieuprawnionym ujawnieniem
• Nieuprawnionym dostępem

8.1. Środki bezpieczeństwa

• Szyfrowanie danych SSL/TLS
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrola dostępu do danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa
• Szkolenia pracowników

9. Przekazywanie danych do państw trzecich

Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich wyłącznie w przypadku:

• Wydania przez Komisję Europejską decyzji o odpowiednim poziomie ochrony
• Zastosowania odpowiednich zabezpieczeń
• Udzielenia wyraźnej zgody przez osobę, której dane dotyczą

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają.

11. Naruszenie ochrony danych

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, poinformujemy Cię o tym w ciągu 72 godzin zgodnie z wymogami RODO.

12. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 781014728
• Adres: ul. Marszałkowska 123, 00-017 Warszawa

13. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
Email: [email protected]

14. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację nowej wersji na naszej stronie internetowej.

Istotne zmiany będą dodatkowo komunikowane drogą mailową do osób, które zarejestrowały się do naszego newslettera.

15. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem 7 lipca 2025 roku.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności:

• Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
• Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
• Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne